Conditions Générales d’Utilisation et de Vente
Dernière mise à jour : mai 2025

Bienvenue sur le site de Spiritual Case ! En accédant à notre site web https://spiritualcase.fr, vous acceptez l’intégralité des présentes conditions générales d’utilisation et de vente. Si vous n’acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser ce site.

1. Informations légales

Nom de l’entreprise : Spiritual Case
Forme juridique : SASU
SIRET : 94381735300015
Adresse : 25 Rue De Ponthieu, 75008, PARIS 8e
Email : dailyversercase@gmail.com
Hébergeur : Hostinger International Ltd

2. Produits et personnalisation

Spiritual Case propose des produits personnalisés :

• Contours de coques aimantées

• Panneaux interchangeables personnalisables

• Pochettes et supports adaptés

Les visuels présentés sur le site sont des représentations générées par intelligence artificielle. Le produit final peut différer légèrement selon les couleurs et l'agencement du texte.

Une fois la commande validée, nous ajustons au mieux l’image fournie sur le panneau. La typographie choisie est respectée.

3. Délais de traitement & livraison

• Traitement des commandes : sous 1 à 2 semaines

• Livraison standard en France : 5 à 14 jours ouvrés à compter de la validation de la commande

• Remise en main propre : uniquement si regroupement possible

4. Paiement

Les paiements se font par Carte Bancaire sécurisée. La commande est prise en compte à réception du paiement.

5. Politique de retour & remboursement

✅ Aucun retour n’est accepté pour les produits personnalisés (panneaux imprimés), sauf :

• Défaut manifeste (ex : erreur d'impression, panneau endommagé)

• Orthographe différente de celle validée dans le bon de commande

• Défaut physique sur le contour

Le client doit fournir une facture et un mail détaillé justifiant la demande. Toute demande non motivée ne sera pas prise en compte.

6. Données personnelles (RGPD)

Nous collectons :

• Nom, prénom, email, numéro de téléphone (lors de la commande ou via formulaire)

• Fichiers transmis (images à personnaliser)

Ces données sont strictement réservées à l’utilisation de Spiritual Case et ne sont jamais revendues.

Le client peut demander la modification ou la suppression de ses données à tout moment par email : dailyversercase@gmail.com

Nous n'utilisons pas de pixel publicitaire, Google Analytics, ou Facebook Ads à ce jour.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, images, designs) du site sont la propriété exclusive de Spiritual Case. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

8. Acceptation des conditions

En passant commande sur notre site, vous acceptez nos présentes CGV. Celles-ci peuvent être modifiées à tout moment.

Pour toute question ou remarque, merci de nous contacter à : dailyversercase@gmail.com