Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGU / CGV)

Bienvenue sur le site officiel de Spiritual Case : https://spiritualcase.fr

En accédant à ce site, vous acceptez les présentes conditions générales. Veuillez ne pas utiliser ce site si vous n’acceptez pas l’ensemble des termes et conditions.

1. Informations sur l’entreprise

Nom de l’entreprise : Spiritual Case
Forme juridique : SASU
SIRET : 943 817 353 00015
Adresse : 25 Rue De Ponthieu, 75008 Paris, France
Email de contact : dailyversercase@gmail.com
Hébergeur : Hostinger

2. Produits et personnalisation

Spiritual Case propose :

  • Des contours de coques magnétiques

  • Des panneaux personnalisables interchangeables

Chaque produit est personnalisé sur demande à partir des informations fournies par le client (texte, image, verset, couleur, etc.).

Les visuels affichés sur le site sont des représentations générées par intelligence artificielle. Le rendu réel peut varier en fonction du modèle, de la couleur, ou du support. Chaque panneau est agencé pour s’adapter au mieux à votre demande, sans garantie de reproduction parfaite.

3. Commande, traitement & livraison

Traitement : sous 3 semaines ouvrées (analyse des éléments envoyés, impression et validation).
Livraison : standard en France, entre 5 à 14 jours ouvrables (remise en main propre possible si prévue à l’avance).

4. Paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire sécurisée sur strip.

5. Droit de retour / Remboursement

Aucun retour possible pour les panneaux personnalisés, sauf :

  • en cas de défaut visible (ex : mauvaise orthographe, défaut d’impression non conforme à la commande).

  • Toute demande doit être accompagnée de la facture et d’un email explicatif avec photo à l’appui.

6. Données personnelles & Confidentialité (RGPD)

Ce site est la propriété de Spiritual Case, qui est responsable du traitement de vos données personnelles.

Nous collectons les données suivantes : nom, prénom, email, numéro de téléphone, message et image envoyée via formulaire.

Ces données sont nécessaires à la gestion de votre commande. Aucune publicité, pixel ou tracking (Google, Meta, TikTok) n’est utilisé actuellement.

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit à l’information

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la portabilité

  • Droit d’opposition

Pour toute demande : dailyversercase@gmail.com

7. Sécurité des informations

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Nous mettons en place des mesures physiques, techniques et administratives raisonnables pour protéger vos informations. Toutefois, aucun système de transmission via Internet ne peut être garanti à 100%.

8. Clause de non-responsabilité

Spiritual Case ne pourra être tenu responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation du site ou des produits vendus, ou si ceux-ci ont été altérés par l’utilisateur final.

9. Mentions complémentaires

  • Le contenu du site est protégé par la propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans autorisation.

  • L’utilisation du site suppose l’acceptation des cookies nécessaires au bon fonctionnement du service (aucun cookie marketing n’est activé).

10. Contact

Pour toute question ou demande : dailyversercase@gmail.com

Mise à jour : 15 mai 2025

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Email de contact : dailyversercase@gmail.com
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Traitement : sous 3 semaines ouvrées (analyse des éléments envoyés, impression et validation).
Livraison : standard en France, entre 5 à 14 jours ouvrables.

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Le paiement s’effectue par carte bancaire sécurisée.

5. Droit de retour / Remboursement

Aucun retour possible pour les panneaux personnalisés, sauf :

  • en cas de défaut visible (ex : mauvaise orthographe, défaut d’impression non conforme à la commande).

Retour possible pour les contours uniquement si un défaut physique est constaté.
Toute demande doit être accompagnée de la facture et d’un email explicatif avec photo à l’appui.

6. Données personnelles & Confidentialité (RGPD)

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  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

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  • Droit d’opposition

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